PROMESSES DE CONFIDENTIALITÉ

Nous préférons collecter le moins de données possible auprès de vous. Néanmoins, cela est parfois nécessaire, par exemple pour répondre à votre question, pour savoir ce que vous pensez d’une certaine page du site ou pour vous envoyer plus d’informations. 

Nous traitons vos données avec soin et veillons à ce que votre vie privée soit garantie.

Voilà pourquoi nous vous donnons cette confidentialité promesse de note:  

  1. Nous protégeons vos données personnelles comme si elles étaient les nôtres.
  2. Nous n’utilisons vos données personnelles qu’aux fins décrites dans cette déclaration de confidentialité.
  3. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette déclaration de confidentialité.
  4. Nous ne partageons vos données personnelles que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS?

Nous pouvons collecter l’une des données personnelles suivantes lorsque vous naviguez sur notre site Web. Ceci est bien entendu accompagné des informations que vous saisissez vous-même dans le but, par exemple, de recevoir plus d’informations sur un certain sujet.

DÉTAILS DU NOM ET DE L’ADRESSE

Votre nom est enregistré car nous préférons ne pas vous adresser avec votre numéro de client.

Nous avons besoin de votre adresse et de votre lieu de résidence, entre autres, pour l’établissement des factures afin de vous contacter.

DÉTAILS DE L’ENTREPRISE

C’est agréable de séparer le personnel et les affaires. 

C’est pourquoi nous vous demandons de renseigner votre nom (de société) et votre adresse professionnelle lorsque vous achetez nos produits en tant que société.

ADRESSE E-MAIL

Nous enregistrons votre adresse e-mail afin qu’il soit possible de vous envoyer des messages importants concernant votre commande ou votre compte. 

Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous tenir au courant des nouveaux développements via des newsletters.
Bien sûr, vous avez la possibilité de vous désinscrire.

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE

Nous utilisons votre numéro de téléphone pour vous contacter et/ou en cas d’urgence ou pour demander votre contribution.

DÉTAILS DE CONNEXION ET NUMÉRO DE CLIENT

Nous stockons vos informations de connexion pour sécuriser l’accès à votre compte, afin que seuls vous ou les personnes avec qui vous partagez ces informations puissent vous connecter.
Adresse IP. Nous enregistrons votre adresse IP pour pouvoir vous donner un aperçu de l’adresse IP qui est connectée à votre compte ou des modifications qui ont été apportées. Cette adresse est également utilisée pour mieux protéger votre compte contre les accès non autorisés à partir d’autres emplacements.

AUTRES DONNÉES QUE NOUS TRAITONS

Nous collectons également d’autres données personnelles. Nous le faisons sur la base d’un intérêt légitime ou avec votre permission. Il s’agit des données suivantes:

DONNÉES PERSONNELLES LIÉES AU TRAVAIL

Si vous postulez chez nous, nous aimerions bien sûr savoir ce que vous avez à offrir. Nous vérifions cela sur la base de votre CV, lettre de motivation, portfolio ou candidature soumise.

COOKIES

Certaines des données personnelles susmentionnées, combinées aux cookies que nous plaçons, nous permettent de voir comment vous utilisez notre site Web et nos services et où se situent vos intérêts. De cette façon, nous pouvons mieux adapter notre site Web, nos services et nos publicités à vos goûts. Vous pouvez supprimer les cookies de votre navigateur à tout moment.

JOURNAUX DE SERVEUR

Si vous utilisez nos services, nous stockons automatiquement certaines informations sur votre connexion à nos serveurs dans des journaux de serveur. Pensez à votre adresse IP, à la version de votre navigateur et à l’heure de votre visite. Nous utilisons les données de ces journaux pour résoudre les erreurs sur nos systèmes et pour traquer les personnes qui mettent notre réseau en danger, puis prendre des mesures contre celui-ci.

AUTRES INFORMATIONS PERSONNELLES

Il arrive parfois que nous recevions des données personnelles supplémentaires via des tickets d’assistance, des messages sur les réseaux sociaux ou par courriel que nous n’avons pas demandés. Si nous n’avons pas besoin de ces données personnelles pour vous aider davantage, nous les supprimerons – dans la mesure où cela est techniquement possible.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Bien entendu, nous ne traitons pas vos données personnelles sans motif sous-jacent, mais nous pouvons en avoir besoin si l’une des situations suivantes se produit sur notre site Web:

  •                                 fournir un accès à notre site Web et à nos services, afin que vous puissiez, par exemple, vous connecter à votre panneau de contrôle;
  •                                 faire fonctionner des fonctionnalités utiles sur notre site, afin que, par exemple, votre panier soit enregistré lors d’une prochaine visite;
  •                                 conclure et exécuter votre accord avec nous, afin que nous sachions à quels services vous avez droit;
  •                                 vous contacter, par exemple pour vous aider avec un problème que vous rencontrez;
  •                                 le traitement de votre réclamation, pour une relation longue et heureuse;
  •                                 sécuriser nos services et lutter contre la fraude, afin que, par exemple, personne d’autre ne puisse se faire passer pour vous;
  •                                 gérer les réponses à nos offres d’emploi, afin que nous sachions mieux si vous êtes le bon candidat.
  •                                 Après avoir obtenu votre autorisation, nous utilisons également vos données personnelles pour:
  •                                 obtenir un aperçu de l’utilisation de notre site Web, afin que nous sachions, par exemple, quelles pages doivent être mieux conçues;
  •                                 améliorer et évaluer notre site Web et nos services, afin que nous sachions, par exemple, quelles nouvelles fonctionnalités vous souhaiteriez voir dans nos services;
  •                                 adapter notre contenu à vos intérêts, afin que, par exemple, vous ne voyiez pas de publicités sur Google ou Facebook sans valeur ajoutée.

Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus, sauf si vous avez donné votre consentement préalable ou si nous sommes légalement tenus de le faire.

SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour empêcher l’utilisation abusive et l’accès non autorisé à vos données personnelles. De cette façon, nous nous assurons que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès à vos données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement vérifiées. De plus, nous utilisons des certificats SSL pour le transfert sécurisé de vos données et votre communication avec nous.

VOTRE VIE PRIVÉE ET LES TIERS

Lorsque quelqu’un nous propose un million d’euros pour simplement acheter vos données personnelles, nous lui montrerons gentiment la porte. Nous ne partagerons vos données avec des tiers que dans les cas suivants:

  •                                 Pour la fourniture ou l’exécution de nos services Possibilités: de payer en ligne, d’utiliser un module intégré à 1 de nos canaux, tel qu’un formulaire, etc.
  •                                 Pour exécuter une obligation légale Une réclamation de police peut nous obliger à partager vos données avec la police.

COOKIES

Les cookies peuvent également contenir des données personnelles sur, par exemple, votre comportement de navigation et vos intérêts. Consultez notre déclaration relative aux cookies pour connaître tous les « tenants et aboutissants » des cookies que nous utilisons. 

SITES TIERS

Notre déclaration de confidentialité et de cookies ne s’applique pas aux sites Web de tiers auxquels nous sommes liés. Nous ne pouvons bien sûr pas voir s’ils
traitent vos données aussi soigneusement que nous. Si vous vous retrouvez sur un site Web d’une autre entreprise, n’oubliez pas de lire attentivement leur déclaration de confidentialité et de cookies avant de partager vos données personnelles.

VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE

En tant qu’utilisateur de notre site Web et de nos services, vous disposez de certains droits de confidentialité utiles. Par exemple, vous pouvez nous demander d’inspecter ou de corriger, de déplacer ou de supprimer vos données personnelles. En outre, il est possible de demander l’arrêt temporaire du traitement ultérieur de vos données personnelles ou même de s’y opposer.

Si vous souhaitez exercer ces droits ou en savoir plus à leur sujet, veuillez nous contacter via les coordonnées que vous trouverez sur notre site Internet.

DÉTAILS DU CONTACT

Si vous avez des questions ou des commentaires après avoir lu notre déclaration de confidentialité et de cookies, veuillez nous contacter via notre site Web.